Dernière mise à jour : 26/05/2026
Chez Intouch, nous accordons une importance primordiale à la protection de votre vie privée et de vos données personnelles. Cette Déclaration de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, protégeons et partageons les informations vous concernant lorsque vous visitez notre site web ou utilisez nos services (création web, SEO, branding et stratégie digitale).
1. Les données que nous collectons
Nous pouvons être amenés à collecter différents types de données personnelles selon votre interaction avec notre agence :
- Informations d’identification et de contact : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, et nom de votre entreprise lorsque vous remplissez notre formulaire de contact ou demandez un devis.
- Données de projet : Informations spécifiques liées à votre entreprise nécessaires pour la réalisation de nos prestations (accès CMS, données d’hébergement, stratégies internes).
- Données de navigation (Cookies) : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, temps passé sur le site et autres données analytiques visant à améliorer l’expérience utilisateur et auditer nos propres performances SEO.
2. Utilisation de vos données
Les informations que nous collectons sont utilisées pour les finalités suivantes :
- Fournir, gérer et facturer nos services digitaux (développement web, campagnes SEO, identité visuelle).
- Répondre à vos demandes de renseignements, de devis ou d’assistance technique.
- Améliorer l’ergonomie (UI/UX) et le contenu de notre site web.
- Vous envoyer des communications professionnelles, des mises à jour sur vos projets ou des offres pertinentes (vous pouvez vous désabonner à tout moment).
3. Protection et Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles rigoureuses pour protéger vos données contre tout accès, altération, divulgation ou destruction non autorisés. En tant qu’experts du web, nous appliquons les meilleures pratiques de sécurité (certificats SSL, audits de sécurité réguliers) sur notre propre infrastructure.
4. Partage des données
Intouch ne vend, ne loue, ni ne commercialise vos données personnelles à des tiers.
Nous pouvons partager vos données uniquement avec des prestataires de services de confiance (par exemple, des fournisseurs d’hébergement web ou des outils d’analyse) dans la stricte mesure où cela est nécessaire à l’exécution de nos services. Ces tiers sont tenus de respecter la confidentialité de vos informations.
5. Vos droits
Conformément à la réglementation en vigueur sur la protection des données (y compris la loi n° 18-07 relative à la protection des personnes physiques dans le traitement des données à caractère personnel en Algérie, ainsi que les standards internationaux comme le RGPD si vous opérez à l’international), vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : Vous pouvez demander à consulter les données personnelles que nous détenons sur vous.
- Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données de nos bases (sous réserve de nos obligations légales et comptables).
6. Modifications de cette déclaration
Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette Déclaration de confidentialité à tout moment pour refléter les évolutions de nos services ou les changements législatifs. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour révisée.
7. Nous contacter
Pour toute question concernant cette Déclaration de confidentialité ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter :
- E-mail : contact@intouchdz.com
- Téléphone : +213 540 64 76 88
- Adresse : Local : coopérative boudouaou